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            葉文鋒:投身公益累計捐款200余萬元

            發布時間:2021年05月31日 10:18 來源:舟山日報 作者:記者 汪超群

              葉文鋒:經營飯店30年顧客“零投訴” 投身公益累計捐款200余萬元


              人物名片:

              葉文鋒,一名普通的農村婦女,憑著以誠待客的初心,將普陀山上的迎賓飯店,從一家只有4張桌子的小餐館,經營成為在省內外都享有口碑的農家飯店。因誠實守信,她獲得過全國婦女“雙學雙比”活動女能手、省“優秀農民工”,省、市“誠信工商戶”,以及“浙江好人”、市道德模范等榮譽稱號。

              除了“誠信”名揚在外,葉文鋒還有一顆“愛心”映在千島之城。據不完全統計,20多年來,她在各類公益活動中捐出的善款已有200余萬元。

              經營飯店,她從不拉客 但很多外地游客卻直奔她而去

              從普陀山紫竹林停車場西側游步道依徑而下,有兩棵參天古樹,樹下圓桌成排、美食飄香,葉文鋒的迎賓飯店便坐落于此。

              “創業,貴在堅持;做生意,貴在誠信?!彼f,自1991年開業至今,自己從不拉客,但生意不斷。不欺詐,不宰客,始終以公平的價格、優質的服務取信于消費者,是迎賓飯店??途佣嗟摹懊卦E”。

              每次采購食材,葉文鋒都親力親為,精挑細選,力求最佳品質??腿它c菜,她幫著參謀,“一般五個人,點七菜一湯就好,多了吃不完?!睜幾觥肮獗P”族的她,還會主動為客人提供免費打包服務。

              蘇州游客錢雪紅從2000年起,只要來普陀山,就會到迎賓飯店用餐?!安宋兜篮?,老板娘和氣,價格也公道?!彼f。

              金華游客葉林通也有同感,“阿姐熱情好客,讓人有一種賓至如歸的感覺。朋友來普陀山,我都會介紹到這里吃飯?!?/p>

              中午11時許,一撥撥游客落座用餐,葉文鋒迎賓、點菜、上菜、結賬,忙得腳不沾地。

              此前,這樣的忙碌節奏,曾有過三年停滯。

              2014年底,普陀山管委會啟動最后剩余的19處老庵堂“搶救性”保護和騰退工作。葉文鋒的飯店,也因騰退歇業了3年。

              商業圈重新恢復后,她想把飯店轉包或轉租,但卻陸續接到了許多老顧客詢問她何時開業的電話。

              “當時我就覺得,對他們說的一句‘歡迎再來’就是承諾,我要對這些老顧客守信?!彼f。

              2018年,迎賓飯店重新開張。新老顧客紛至沓來,就連之前解散的老員工,也都打電話“請求”回來。

              “他們中,7個人到現在還在,有十七八年了。 ”葉文鋒笑道。

              去年初,受新冠肺炎疫情影響,飯店關停。葉文鋒不僅提前給員工發放工資獎金讓大家回鄉過年,即使停業期間,也按照約定薪酬向員工支付生活費,令員工感動又心安。

              “我沒有其他想法,唯有時刻提醒自己堅守住誠實守信的初心,無論對人還是對事?!闭蛉绱?,30年里,她經營的迎賓飯店顧客“零投訴”。

              疫情面前,她迎難而上、沖鋒在前 用一片熱誠溫暖一方土地

              對葉文鋒來說,賺錢并非人生最大樂趣。力所能及為社會多做貢獻、多付出,才是人生最頂層的快樂。

              身處旅游景區,當行業因疫情受到前所未有的重大沖擊時,她沒有獨善其身,而是在做好家人疫情防護和思想工作后,主動電話聯系了社區黨支部,要求參加抗疫志愿服務。

              在疫情防控小組工作期間,她恪盡職守,任勞任怨,始終堅持在防疫宣傳和卡口封堵、消殺一線。

              當普陀山個體勞動者協會黨支部發起為疫情捐款活動,她第一時間帶頭捐款2000元。

              直至去年6月,國內已基本沒有疫情后,她才從“新工作”回歸到飯店“老本行”。臨走前,她還主動“留話”給社區,有事可以再找她。

              “不喊一聲苦也不喊一聲累,她充分展現了新時代黨員無私奉獻的情懷,發揮了黨員骨干先鋒帶頭作用?!边@是社區對葉文鋒在防疫期間工作表現的點評。

              用情懷做事,用擔當履職。作為一名市政協委員,葉文鋒也很“接地氣”,屢屢為了群眾關心的民生問題,連日奔波,細心調研。她多次以消費者身份,大清早對普陀山農貿市場“菜籃子”工程進行暗訪,還多次深入市場了解、體驗,征詢游客意見,將發現的問題寫成提案向上級反映,為群眾“傳聲”。

              近年來,隨著旅游業的快速發展,不良競爭與負面影響也逐漸顯現。面對全國各景區中出現的旅游回扣泛濫現象,葉文鋒堅持不攬非法生意。她還利用市、區級個體勞動者協會理事和普陀山個體勞動者協會副會長的身份,協助個協開展了反旅游回扣宣傳活動,帶頭宣講,帶頭做給同行看。

              在她看來,一個人的力量雖弱,但只要有恒心、守正氣,就一定可以帶動同行,掰正歪風。

              致富不忘反哺社會 她是普陀山上的一棵公益“常青樹”

              懷感恩之心,致富不忘反哺社會。

              “這里有一萬五,幫我拿給學校和幼兒園?!庇浾卟稍L當天,看到葉文鋒將一張銀行卡遞給員工,囑托他取款后,跑一趟普陀山學校和普陀山幼兒園。交談中得知,這份愛心,她已經連續獻了20余年。

              2004年6月,葉文鋒主動聯系了嵊泗一名因家庭貧困而面臨輟學的學生,并承擔該學生的全部學費及生活費,直到這名學生大學畢業。 2014年,她在普陀山首屆“千手公益”活動中,帶頭捐款5萬元,并赴汶川蘆陽二小看望受災的孩子們。2015年經媒體搭線,她又為岱山衢山鎮的一名學生每年出資2萬元,供其上完4年大學。

              至今,葉文鋒已累計幫助10余名貧困學生圓了“大學夢”。她還幫他們找工作,甚至給她們送嫁妝。

              捐助對象從困難學生到孤寡老人,到患病婦女兒童;捐助范圍從普陀山到全市、全省,再到全國各地;捐助物從衣物、書籍到錢款……這些年,葉文鋒一直沒有停下做公益的腳步。

              許多愛心行動,她自己已經記不清,但別人卻記得清清楚楚:“六一”節,她為孩子們送去了節日禮物;重陽節,她為敬老院老人送去了關愛;九寨溝震后捐款,她拿出上萬元……

              “這里很多老年人都認識她,是老面孔了,中秋節,經常能吃到她送來的月餅?!逼胀由芥偩蠢显涸洪L王月琴說。

              經常光顧迎賓飯店的人都知道,飯店門口24小時免費供應熱水,殘疾人及70周歲以上獨自用餐老年人店內免費就餐。

              據不完全統計,至今,葉文鋒在各類公益活動中支出的善款已有200余萬元,她本人也因此成為普陀山上一棵名副其實的公益“常青樹”。

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